357
Успішних кампаній
9
Років на ринку
15
%
Середній CTR
Наші кейси з PPC
Ремаркетинг — потужний рекламний прийом
Статистика інтернет-маркетологів невблаганна: 85% користувачів, які вперше відвідали сайт, залишають його, не здійснивши покупку. Проте це не привід впадати у відчай: потенційних клієнтів можна й потрібно повертати. Для цього й існує ремаркетинг.
Він полягає в тому, що банери або ролики демонструються вибірково: лише тим, хто вже заходив на сайт, проте не здійснив цільової дії.
Мета ремаркетингу — нагадати потенційному покупцеві про себе та перетворити його на вдячного клієнта.
Чому вашому бізнесу необхідний ремаркетинг
Підвищення конверсії
Ремаркетинг працює з уже теплою аудиторією. Її не потрібно завойовувати, переконувати, боротися із запереченнями. Такі користувачі добре знайомі з товаром та психологічно готові до покупки. Для досягнення результату залишився один крок: зробити актуальну, ще вигіднішу пропозицію.
Зниження витрат на рекламу
Маркетинговий інструмент б’є точно в ціль, не зачіпаючи тих, кому ваша пропозиція не цікава. Тому вартість кліка виходить набагато нижчою, ніж за умови використання контекстної реклами. Ви отримуєте хорошу віддачу за менших витрат.
Нагадування про бренд чи товар
Людина відволіклася на телефонний дзвінок, відклала прийняття рішення до дня зарплати або почала вивчити пропозиції конкурентів, а тоді забула назву вашого інтернет-магазину. У всіх цих випадках ненав’язливе нагадування про товар у кошику з великою ймовірністю приведе до покупки.
Повернення клієнтів на сайт
Повертати можна не лише користувачів, які поки не мали контакту з вашим бізнесом. Не дати забути про себе — не менш важливо, аніж залучити нову аудиторію. Ремаркетинг дає змогу зберігати контакт із постійними клієнтами, вчасно інформуючи їх про надходження товару, розпродажі та акції.
Збільшення продажів
Ремаркетинг у Google Ads не демонструє різкого зльоту продажів одразу після запуску рекламної кампанії. Проте в середньостроковій та довгостроковій перспективі щедро винагороджує бізнес за терпіння. Нагадуючи про себе з різною періодичністю: за кілька днів, тижнів та навіть місяців після відвідування сайту, ви забезпечуєте безперервний потік замовлень.
Яким компаніям підходить ремаркетинг
Ремаркетинг у Google Ads — надійний, ефективний інструмент, ігнорувати який можна в одному випадку: просування вашого товару заборонено рекламними системами. Зокрема, під заборону потрапляють виробники тютюнової продукції та продавці алкогольних напоїв, онлайн-казино та сайти, які надають фінансові послуги.
Іншим компаніям маркетинговий інструмент допоможе досягти поставлених цілей, незалежно від галузі та масштабу. Завдяки ретаргетингу у сфері послуг можна підвищити впізнаваність бренду та сформувати лояльність. На висококонкурентному ринку звернення до зацікавлених користувачів дасть змогу обійти продавців аналогічної продукції.
Ремаркетинг життєво необхідний малому бізнесу, який не має у своєму розпорядженні значного бюджету, необхідного для контекстної реклами. І незамінний у тих випадках, коли ціна товару висока. Адже чим більшою є покупка, тим більше сумнівів у потенційного клієнта, тим довше потрібно йому на прийняття рішення. І відпустити користувача в такий момент — серйозна помилка.
Види ремаркетингу
За способом подачі інформації виділяють ремаркетинг текстовий, банерний та у формі відеоролика. В останньому випадку йдеться про відеоремаркетинг. Варто зв’язати акаунти Google Ads та Youtube, і можна рекомендувати до перегляду нові ролики тим, хто підписався на канал, прокоментував кліп або додав його до теки «Вибране».
Звичні користувачам банери залишаються актуальними для ефективного просування компаній електронної комерції. Залежно від принципу їх демонстрації та форми взаємодії з відвідувачами виділяють:
Статичний ремаркетинг
Це класична стратегія, у межах якої бізнес інформує лояльну аудиторію про всі послуги, що надаються фірмою в контекстно-медійній мережі.
Пошуковий ремаркетинг
Відбір аудиторії проводиться на підставі запитів у системі Google, а рекламні оголошення з’являються в перших рядках видачі.
Залучаючий ремаркетинг
Ніколи не залишати поза увагою активність користувачів, підтримувати її, запрошувати до діалогу. Після придбання дорогого товару, нагадати клієнту про існування аксесуарів. Помітивши інтерес до інформаційного продукту, повідомити про нову пропозицію або надати персональну знижку.
Товарний чи динамічний ремаркетинг
Нагадує потенційному покупцю про конкретні товари та послуги, які були нещодавно переглянуті. Якщо під час наступного відвідування інтернет-магазину користувач зацікавиться іншими моделями, автоматично зміниться і зміст рекламних банерів на сайтах-партнерах.
Миттєвий ремаркетинг
Його суть: не втрачати зв’язок із цільовою аудиторією, нагадувати про себе постійно через короткі проміжки часу, якнайшвидше реагувати на зміну поведінки потенційного клієнта, використовуючи різні методи подачі інформації та канали зв’язку.
Що робить ремаркетинг по-справжньому вигідним
Ефективний ремаркетинг — це результат кропіткої роботи, точний математичний розрахунок та глибоке розуміння психології споживача. Різна аудиторія вимагає різних способів впливу: наприклад, переконати зробити повторну покупку простіше, ніж повернути користувачів, які відписали від розсилки.
Налаштування як класичного, так і динамічного ремаркетингу передбачає:
- Розробку індивідуальних сценаріїв окремо для кожної категорії користувачів.
- Збір даних про відвідувачів.
- Сегментування аудиторії.
- Запуск рекламної кампанії в Google Ads.
- Відстеження ефективності оголошень та платформ для їх розміщення.
- Оперативне внесення змін до рекламної кампанії.
Професіоналізм маркетолога — в умінні створювати та комбінувати списки ремаркетингу з огляду на поведінку користувача та його досвід взаємодії з брендом, історію покупок та термін давності останнього замовлення. Проте тонке відчуття потреб — схоже на мистецтво, у якому майстерність з’являється виключно з досвідом.
Ремаркетинг у Google Ads: переваги для бізнесу
Для повернення потенційних покупців у Netrocket використовують Google Ads. Рекламна мережа має широкий функціонал та даєть змогу повною мірою оцінити переваги маркетингового інструменту.
Ріст впізнаваності бренду
Часта демонстрація банера створює ефект постійної присутності. На підсвідомому рівні така реклама підвищує престиж компанії в очах потенційного покупця.
Висока ефективність
Ремаркетинг у Google Ads націлений на лояльну аудиторію. А конвертувати в покупця простіше того, хто вже зацікавлений у вашому товарі або готовий замовити послугу.
Точний підбір аудиторії
Списки ремаркетингу створюються з урахуванням спостережень за поведінкою користувачів. Тому шанс, що рекламна пропозиція зустріне відгук, набагато вищий, аніж під час використання інших маркетингових інструментів.
Наші клієнти
Ми пишаємося ефективними довгостроковими відносинами з нашими партнерами та впевнені, що це чудово, коли ми можемо надати найкращий сервіс для наших клієнтів.
Хто буде вести рекламну кампанію для вашого бізнесу
Дмитро
PM
Іван
PPC