Голосовий пошук є затребуваним не лише на смартфонах або планшетах. Він застосовується скрізь, де незручно чи зовсім неможливо надрукувати текст на клавіатурі: на смарт-годинниках, розумних колонках та інших подібних гаджетах.
І ця тенденція збережеться у майбутньому. 2020 року продаж розумних колонок на світовому ринку досяг рекордного рівня продажів — 150 мільйонів одиниць. Згідно зі статистикою Global Web Index, 34% людей, які не мають голосового помічника, зацікавлені в його придбанні.
Як прогнозує Omdia, продажі розумних пристроїв у глобальному масштабі за підсумками 2021 року вимірюватимуться $14,7 мільярда, а загальна кількість таких гаджетів перевищить 512 мільйонів.
Основні тренди та особливості голосового пошуку
- Його найчастіше використовують для локального пошуку.
- Він застосовується на дедалі більшій кількості пристроїв без екрана.
- Голосовий пошук відрізняється від семантичного.
- Технологія допомагає підвищити ефективність роботи.
- Пошукові системи добре адаптувалися до голосових запитів.
Локалізація
Власники розумних пристроїв користуються голосовим пошуком не лише для інформаційних, а й для комерційних запитів. Такий формат є необхідним для взаємодії з продавцями. Очікується, що протягом наступних двох років цей ринок покупок сягне $40 мільярдів.
При цьому голосовий пошук утричі частіше орієнтується на регіональні запити: людям важливо знайти товар чи послугу у конкретному місті чи районі. Це чудовий шанс для місцевих підприємств отримати перевагу перед великими конкурентами.
Бажаєте мати більше покупців? Тоді оптимізуйте сайт під голосовий пошук.
Дедалі більше гаджетів орієнтовано на голосовий набір
Статистика є однозначною:
- Протягом 2021 року 30% всіх запитів виконуються з пристроїв без екрана.
- 20% пошуків із мобільних гаджетів набрані голосом.
- 25% запитів на Android надіслано через голосовий пошук.
- 60% користувачів смартфонів хоча б один раз застосовували цю технологію за останні 12 місяців.
При цьому популярність смарт-пристроїв без екрана зростає. Лише минулого року їх продаж збільшився на 48%.
Відмінність від семантичного пошуку
Голосовий пошук відрізняється від звичного нам семантичного одразу за кількома параметрами. Головна різниця — середня довжина запиту. У разі введення з клавіатури в середньому це два слова, з використанням голосу — мінімум три.
Це з тим, що у звичайному наборі користувач спочатку шукатиме загальніший варіант, поступово конкретизуючи його. Тому SEO-фахівцям залишається лише гадати, чого насправді хоче користувач. Голосовий пошук найчастіше використовується для більш конкретних запитів, наприклад, «де купити чорні чоботи замшеві тридцять сьомого розміру на підборах».
Оскільки у разі застосування голосового пошуку користувачі вдаються до живої розмовної мови, можна точніше визначити їх бажання та наміри.
Крім того, пошук за допомогою голосу включає більшу кількість різних запитів за однією і тією самою темою. Наприклад, з комп’ютера чи смартфона ми вводимо «погода у Києві». Але у голосового помічника ми питаємо «яка сьогодні погода у Києві?» або «чи йде дощ у Києві?»
Щоб ефективно просуватися за голосовими запитами, потрібно враховувати різноманітність пошукових фраз за однією і тією самою темою. При цьому до семантики потрапить набагато більше запитань або словосполучень, ніж у разі звичайного пошуку.
Щоб використати такий інструмент, доведеться проаналізувати, які запитання ставлять користувачі, та адаптувати під них цільові сторінки.
Підвищення ефективності роботи
Щоб підвищити ефективність багатьох робочих процесів, достатньо автоматизувати дії, які потрібно виконувати найчастіше, або зробити все, щоб на них витрачалося якомога менше часу. Голосовий пошук може допомогти.
Технологія дозволяє дуже швидко вводити інформацію — значно швидше, ніж з клавіатури. Швидкість мови є в кілька разів більшою за швидкість друку. Такий підхід дає можливість займатися одночасно кількома справами і працювати продуктивніше. Особливо в тих ситуаціях, коли руки зайняті.
Адаптація до голосового пошуку
Алгоритм Hummingbird допомагає обробляти найскладніші пошукові запити користувачів. Завдяки його постійному вдосконаленню Google став краще працювати з невизначеними фразами або розпливчастими формулюваннями.
Це стосується також голосового пошуку. Його особливість — запити за допомогою живої розмовної мови, а не SEO-фрази на кшталт «ресторан відгуки Запоріжжя». Користувач швидше запитає голосового помічника «як знайти популярний ресторан у Запоріжжі». Нині Google вміє добре обробляти такі фрази та видає за ними релевантний результат.
Ще один приклад — Google Maps з голосовим пошуком, який інтегрований у програму. Щоб встановити місце призначення, достатньо назвати адресу або район. Це полегшує пошук локації для водіїв та дозволяє їм менше відволікатися за кермом.
Висновок
Як бачите, голосовий пошук стає дедалі більше затребуваним інструментом. І для цього є кілька причин:
- популярність смарт-пристроїв без екрана;
- вища швидкість введення порівняно з клавіатурою;
- можливість використовувати розмовну мову замість неприродних фраз.
Сьогодні вже не можна ігнорувати цей спосіб просування, тому варто оптимізувати сайт для голосового пошуку. Особливо це актуально для локальних компаній — найчастіше користувачі шукають щось неподалік. Але це не означає, що великим компаніям така оптимізація не потрібна.
Джон Стайн, виконавчий директор Open Voice Network, каже: «Голос скоро стане основним способом підключення до цифрового світу та основним способом, яким digital-маркетологи спілкуватимуться зі споживачами».