Як ми знайшли причину втрати понад 2000 унікальних користувачів через помилки під час перенесення статей

  • Ніша: E-Commerce
  • Регіон просування: США
  • Мета: знайти причину зниження трафіку

Оперативно перевірили статистику щодо органічного трафіку. Просканували сайт. Знайшли помилки, які коштували клієнту понад 2000 унікальних користувачів.

Утрата щомісячного трафіку на сайті клієнта

Утрата щомісячного трафіку на сайті клієнта

1 Завдання

До нас звернувся клієнт із проблемою втрати трафіку. Останні роботи, які проводилися на сайті, — впровадження додаткового функціонала інтернет-магазину, публікація нових статей та робота зі старими матеріалами.

2 Що було зроблено

  • Запросили у клієнта доступи до сервісів аналітики.
  • Провели аналіз щомісячних показників у Google Search Console (GSC): кліки, покази, CTR, середня позиція топсторінок за останні 12 місяців.
  • Виконали повне сканування сайту для пошуку технічних помилок.
  • Виявили неправильний 301-редирект зі Сторінки A на результати пошуку на сайті, закриті від індексації атрибутом noindex. Це призвело до того, що Google виключив Сторінку A зі свого індексу, при тому, що стаття була однією з найпопулярніших на сайті (за Кліками в GSC).
Вилучення сторінки з Пошуку Google
  • Виявили Сторінку B із довжиною description 4800 символів, контент якої дублював Сторінку A. Контент-менеджер не помітив, що додав текст статті у поле Description. Через це Google просканував, але не проіндексував неякісну статтю з дублем тексту та величезним метаописом. До того ж посилання на сторінку не було в карті сайту.
Вилучення сторінки з Пошуку
  • Пазл склався — статтю переносили з одного розділу в інший і припустилися в процесі серйозних помилок. Це повністю «вбило» трафік статті, що набирала популярності.
  • Дали рекомендації щодо виправлення помилок.
  • Як бонус склали ТЗ для розробника на виправлення інших технічних помилок, виявлених під час аудиту.
Зниження трафіку через помилку при перенесенні статті

3 Висновки

Нам вдалося виявити помилки, які коштували компанії 2000 унікальних відвідувачів на місяць. На жаль, позиції за ключами можуть не повернутися до колишніх значень. Тому, якщо плануєте перенести сторінки в інший розділ або змінювати URL-адресу:

  • Завжди спочатку вивчіть поточні показники сторінки з трафіку, ключових слів та позицій за ними.
  • Якщо все ж таки вирішили змінити розташування сторінки, налаштуйте 301-редирект на новий URL. Він показує пошуковій системі, що сторінку переміщено назавжди.
  • Щотижня перевіряйте свій сайт на технічні помилки. Можна налаштувати аудит сайту у хмарних сервісах, наприклад, Ahrefs, Semrush, SEranking та отримувати повідомлення на пошту. Також скануйте домен за допомогою програми Screaming Frog SEO Spider та Netpeak Spider.
  • Якщо проблема виникла, оперативне реагування допоможе повністю або частково уникнути втрати трафіку.

Аудит сайту в Semrush:

Semrush Site Audit

Аудит сайту SEO інструментом Ahrefs:

SEO Site Audit tool by Ahrefs

Безплатна перевірка вебсайтів від Ahrefs:

Free Website Checker by Ahrefs

Аудит сайту в SERanking:

SERanking Website Audit
Сподобався кейс?
Заповніть заявку та ми прокачаємо ваш бізнес

    Виберіть послугу:

    Виберіть бюджет: 1500 USD